Гарантия

Претензии по качеству обуви принимаются при наличии кассового чека, сохранении упаковки, в течение 30 календарных дней со дня продажи в виде заявления с указанием конкретных дефектов.

Покупатель вправе обменять неношеную обувь надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки при наличие упаковки и товарного вида продукции.

Гарантийные сроки на сезонную обувь наступают с момента начала сезона. При носке сезонной обуви с несоблюдением сезонности претензии по качеству не принимаются. Претензии по качеству не принимаются по обуви б/у, с ярко выраженными дефектами (непрокрас, явные пороки кожи и т.д.), имевшие место при продаже.

Если в процессе эксплуатации выяснится, что обувь неправильно подобрана по размеру, полноте, фасону и т.п., то это не является причиной для обмена или возврата.

На детали, требующие мелкого ремонта (на стельки, шнурки, набойки, фурнитуру гарантия не распространяется), так как они являются сменными деталями

Если у Вас имеются вопросы, Вы можете обратиться в наши фирменные салоны K&S к продавцам — консультантам.